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Cover von Kundenzufriedenheit messen und managen
Kundenwünsche punktgenau umsetzen
Verfasser: Meister, Ulla; Meister, Holger Suche nach diesem Verfasser
Jahr: 2002
Verlag: München, Hanser
Mediengruppe: Recht, SoWi
OPEN V 11.1.0.0