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Soziale Organisationen erbringen ihre Dienstleistungen im Kontext dynamischer ökonomischer, politischer und rechtlicher Umwelten. Der rapide gesellschaftliche Wandel zwingt soziale Organisationen auf veränderte Bedarfslagen zu reagieren. Dabei nimmt die Sozialwirtschaft immer mehr Anteile unternehmerischen, marktbezogenen, an ökonomischen Prozessen orientierten Handels auf. Deshalb wird auch die professionelle Planung, Organisation und Durchführung von Marketingaktivitäten für Non-Profit-Organisationen immer wichtiger. Der Prozess des "social marketings" liefert dabei praxisorientierte Impulse und Ansätze zur strategischen Ausrichtung und Umsetzung der Marketingaktivitäten in Organisationen des Dritten Sektors.